Article PBI : les développements en Europe et les nouveaux services digitaux

BNP Paribas Wealth Management développe son modèle de banque privée dans 19 pays, au service des entrepreneurs, des family offices et des particuliers très fortunés (H/UHNWI) en Asie, aux États-Unis et au Moyen-Orient via 6 800 employés pour un total de 422 milliards d'euros d'actifs sous gestion (AuM) en 2021, en hausse de 8,4 %, et un rang de banque privée numéro 1 dans la zone euro par AuM grâce à sa croissance en Allemagne et en Italie notamment. Cela lui a permis de remporter les titres de « Meilleure Banque Privée en Europe » et « Offre Digitale la plus Innovante » (2ème place) aux PBI Global Wealth Awards 2022, grâce à son portail investisseur et à un certain nombre de nouveaux services digitaux.

BNP Paribas Wealth Management a attiré 2,4 milliards d'euros de flux d'actifs nets l'année dernière et surfe avec succès sur la volatilité du marché cette année. En tant que première banque privée de la zone euro, BNP Paribas Wealth Management a poursuivi son accélération sur le segment « Entrepreneurs et Grandes Familles » dans des zones géographiques telles que l'Allemagne, l'Italie et les Pays-Bas. La Banque privée poursuivra son développement sur le long terme, en s'appuyant sur son expertise et en continuant de profiter du modèle diversifié et intégré de BNP Paribas afin que cette clientèle bénéficie pleinement des synergies avec CIB, Asset Management et Real Estate.

Outre une vaste gamme de produits et services dédiés à la planification patrimoniale, à la gestion financière et aux investissements, BNP Paribas Wealth Management propose également des financements sur mesure ainsi qu'une expertise spécialisée dans des domaines tels que l'immobilier, la philanthropie, les investissements en forêts ou dans les vignobles. Cette dernière thématique a été mise en valeur lors de la publication du rapport annuel « Agrifrance 2022 » sur le marché foncier rural français. Ce dernier rapport a mis l'accent sur la question du renouvellement des jeunes générations dans le monde rural afin de maintenir une agriculture, une arboriculture ou une viticulture de qualité cultivée localement dans un monde moderne qui identifie de plus en plus cela comme une question sociale, de planification rurale et de durabilité – sans parler du sujet de souveraineté alimentaire et de sécurité depuis le début du conflit en Ukraine.

Le développement durable est aussi un sujet clé et une voie de croissance pour BNP Paribas Wealth Management, qui a conçu un parcours client complet et durable en quatre étapes :

Étape 1 –  myImpact : Cette solution digitale aide à identifier les thèmes sociaux et environnementaux importants pour les clients, en les aidant à définir leurs objectifs d'investisseur et/ou de philanthrope. C'est une source d'informations sur le développement durable, l'investissement responsable et la philanthropie.

Étape 2 – Objectifs : Les clients définissent avec leur banquier privé et les experts en durabilité de leurs objectifs en termes de risque, de rendement et d'impact.

Étape 3 – notation en trèfles : Ensuite, les clients choisissent le niveau de durabilité qu'ils veulent que leurs investissements aient ; sur une échelle de 0 à 10 trèfles. Ce nouveau système de notation unique pour toutes les catégories d'actifs évalue la durabilité des produits de BNP Paribas Wealth Management et donne aux clients une vision holistique de la durabilité de l'ensemble de leur portefeuille. Des solutions de philanthropie prêtes à l'emploi ou sur mesure peuvent être étudiées.

Étape 4 – Délai de décision : Dans la dernière étape, BNP Paribas Wealth Management propose des solutions d'investissements durables concrètes adaptées au profil de durabilité des clients, désormais entièrement défini et étudié.

Étape 5 : Digitalisation : Dans le cadre de son programme d'expérience client (CX), BNP Paribas Wealth Management a lancé un tout nouveau portail investisseur au troisième trimestre 2022. Cette nouvelle plateforme digitale offre aux clients un accès en temps réel à toutes les informations concernant leurs investissements dans des fonds de Private Equity auxquels ils ont souscrit par signature électronique. Elle leur fournit également une vue à 360° de leurs portefeuilles par zones géographiques, stratégies ou devises. La plateforme fournit également un reporting détaillé sur la performance de chaque fonds et des portefeuilles consolidés. Les clients reçoivent automatiquement des notifications dès que de nouvelles informations sur un de leurs investissements sont publiées sur le portail. Elle permet également d'accéder à des contenus dédiés sur ces classes d'actifs (vidéos expertes, articles...). Cette nouvelle solution est progressivement déployée sur l'ensemble des pays de BNP Paribas Wealth Management.

La banque privée renforce également ses événements, en particulier pour les millennials grâce à son séminaire « La NextGen Experience : gagner en impact » où les participants ont été invités à débattre avec des experts en gestion de patrimoine, à expérimenter des innovations digitales et à rencontrer des entrepreneurs inspirants pour partager des idées d'investissement.

Les thèmes d'investissement post-Covid pour 2022 incluent :

Comment tirer parti du nouveau régime d'inflation

Investissements et innovations à fort potentiel

Réparer, réutiliser, recycler

Bienvenue dans le métaverse

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