#Innovation — 17.05.2017

3e Edition du BNP Paribas International Hackathon: Créer une nouvelle expérience client

L’édition 2017 du BNP Paribas International Hackathon commencera les 9,10 et 11 juin prochains !

Fort du succès des années précédentes, le BNP Paribas International Hackathon voit plus grand ! 3 nouvelles villes et 2 nouveaux métiers se lancent dans l’aventure...

Ce sont donc 10 villes qui y participent en simultané ! Luxembourg, Singapour et Nankin  rejoignent San Francisco, Paris, Bruxelles, Rome, Berlin, Varsovie et Istanbul.

Les startups engagées plancheront tout le week-end sur le thème de l'expérience client : « Let’s create a state of the art customer experience ».


Faisant suite à plusieurs co-création avec des start-ups, BNP Paribas Wealth Management participera activement lors de cette édition dans 7 villes à travers différents challenges:

- A Istanbul en Turquie : « Digitalisation de la transaction et de l'approbation des opérations bancaires du client »

- A Bruxelles en Belgique : « Offrir de nouveaux services en ligne à nos clients banque privée (B2C) »

- A San Francisco aux Etats-Unis : « Comment fournir des conseils financiers automatisés à nos clients banque privée? »

- A Rome en Italie : « Créer un outil capable d’identifier et mesurer le besoin client grâce à un jeu, une interface avec une UX décalée ou encore un algorithme afin de proposer la meilleure offre financière et non financière au client »

- A Singapour en Asie : « Comment pouvons-nous créer une expérience remarquable pour nos clients à forte valeur nette, par l'intermédiaire d'un assistant virtuel pour identifier leurs besoins et aspirations tout en respectant les exigences de conformité? »

- A Paris en France : « Comment créer et maintenir la proximité et l'intimité dans une relation à distance et numérique avec les Clients privés? »

- A Luxembourg : « Imaginez des services additionnels (complémentaires) que BGL BNP Paribas pourrait offrir à ses clients, services non bancaires inclus » & « Imaginez une véritable expérience utilisateur digitale permettant d'accomplir un projet de vie, une solution pour l'utilisateur final (et non orientée produit) »


Le BNP Paribas International Hackathon ne s’arrête pas là ! C’est un programme d’engagement sur le long-terme avec les startups. A l’issue du week-end, les finalistes travailleront en étroite collaboration avec nos experts pour co-créer et développer les meilleures solutions pour BNP Paribas Wealth Management. Le 1er Décembre, lors du Démo Day, les meilleures start-ups se retrouveront pour pitcher devant un jury international composé par une délégation du Comité Exécutif de BNP Paribas.