Une approche « small boutique » associée à la puissance d’un grand groupe international
Christophe Cantala, Head of External Wealth Managers & Multi Family Offices pour BNP Paribas en Suisse nous explique le positionnement de son activité et l’impératif d’innovation face aux besoins de plus en plus complexes de ses clients.
Quelles sont les évolutions actuelles de votre métier?
C.C. Le Wealth Management connait des changements profonds, en écho aux évolutions sociétales plus globales: les attentes des clients changent, leurs points d’attention également. Les MFO et GFI n’y échappent pas, leur rôle central de facilitateur et d’organisateur se trouve renforcé et challengé. Renforcé, car les clients voient dans ces structures agiles une réponse pertinente à leurs besoins de proximité et d’efficacité. Challengés, car ces mêmes clients ont désormais une approche globale de la gestion de leur patrimoine, ils attendent des propositions sur des thématiques nouvelles, Corporate & Social Responsibility, Direct Investments etc.
Christophe Cantala,
BNP Paribas en Suisse,
Head of external Wealth Managers & Multi family offices
Entré en 2004 au sein du Groupe BNP Paribas, son parcours l’a mené à l’audit interne en tant qu’inspecteur puis Chef de Mission. Il a ensuite rejoint la Suisse pour devenir Chief of Staff du CEO. Après avoir intégré le pôle Corporate & Institutional Banking, il a rejoint Wealth Management en 2019. Il est diplômé de l’Ecole Supérieure de Commerce de Toulouse et de l’Ecole Normale Supérieure de Cachan en France.
Quels sont vos points différenciants?
C.C. Nous approchons les MFO et GFI, avec beaucoup d’humilité, mais aussi conscients de nos forces, en tant que 1ère banque européenne. Ils sont un axe stratégique, complémentaire du B to C. Nous avons préservé un périmètre à taille humaine, qui garantit à nos MFO et GFI grande proximité et excellence opérationnelle. Nous sommes par exemple fiers de notre approche « small boutique », donnant accès à l’ensemble des expertises de BNP Paribas. Cette approche Coverage est très appréciée. Ensuite, nous apportons de la valeur dans les besoins sophistiqués des clients finaux. Nous leur permettons de se positionner dans la gestion du « passif » de leurs clients, pour générer un nouveau champ des possibles : financements single stocks, hypothécaires résidentiel et commercial. Sans oublier notre expertise historique sur le financement de jets et de yachts.
Quelle est votre dernière nouveauté ?
C.C. J’en citerais deux. La première est centrale dans les attentes des clients et une expertise historique de BNP Paribas : le Corporate & Social Responsibility. Bien que toutes les banques soient très vocales, aucune ne proposait d’offre dédiée aux MFO et GFI. Notre nouvelle proposition est donc entièrement modulable pour les accompagner, profanes ou experts. La seconde concerne notre service de Prime Brokerage sur le Forex. Nous avons noué un partenariat avec notre métier Prime Brokerage de Londres, donnant accès en digital à des cotations live et en architecture ouverte, pour un certain nombre de sous-jacents.
Article publié dans Sphère Magazine Decembre 2021
Pouvez-vous présenter votre équipe et votre marché ?
C.C. BNP Paribas en Suisse sert les Multi Family Offices (MFO) et Gestionnaires de Fortune Indépendants (GFI) depuis plus de 2 décennies. Ils se trouvent principalement en Suisse, au Royaume Uni, au Moyen Orient, et en Amérique Latine. Nos équipes dédiées et ségrégées du B to C, sont basées en Suisse, au Luxembourg et à Monaco. Quant aux clients finaux, ils résident dans le monde entier en ligne avec nos politiques pays.