RÉCOMPENSES AUX WEALTHBRIEFING AWARDS : L'INTERVIEW BEAT BACHMANN AND CAROLINE GIBAULT
Nous sommes honorés de recevoir 3 récompenses majeures lors de la 10ème édition annuelle des WealthBriefing Swiss Awards 2023 :
Best Forex Solution Provider
Best Impact Investing
Best Customer facing digital capabilities
Ces récompenses témoignent de la force de notre offre ainsi que de notre engagement envers nos clients.
Entretien rédigé par Tom Burroughes, Group Editors, Clearview Financial Media, éditeur chez WealthBriefing.
Dans quel secteur voyez-vous BNP Paribas dans 5 ans ?
Beat Bachmann : Être "la Banque préférée des entrepreneurs et des familles (E&F)" et "la Banque de référence pour l'épargne financière en Europe" sont deux de nos objectifs stratégiques.
Nous mettons à profit notre équipe d'experts et nous disposons de solutions financières et d'investissement adaptées aux besoins de nos clients en utilisant notre expertise du Groupe BNP Paribas.
Notre priorité est de prendre le temps de comprendre les besoins et les objectifs de nos clients et d'utiliser une approche proactive et structurée pour leur fournir des solutions adaptées à leurs besoins particuliers et à leur situation propre à chaque pays.
Avec notre réseau financier qui fait appel aux experts du monde entier, nous sommes en mesure de fournir une expertise très spécifique aux clients, comme la structuration et la promotion de solutions de marché de capitaux, les investissements directs, les fonds d'actifs privés de niche et les co-investissements aux côtés de nos fonds PE/RE.
Que diriez-vous de la philosophie de votre entreprise?
Beat Bachmann : Aucun pays, entreprise ou individu ne peut gagner à long terme dans un monde qui perd.
BNP Paribas a compris le rôle que la finance doit jouer dans la transformation de la société il y a vingt ans, et travaille depuis à la création de nouveaux modèles d'affaires.
Nous mobilisons toutes nos activités de financement et d'investissement, d'employeur, d'achat et de parrainage pour contribuer à cette transformation.
Dans le domaine de la banque privée, notre responsabilité est de concevoir des solutions d'investissement durables innovantes visant à permettre à nos clients d'investir avec un impact positif.
Nos employés sont engagés non seulement dans leur travail quotidien, mais aussi à travers de nombreuses occasions offertes par la banque de se porter volontaires pour des causes sociales ou environnementales.
Nous menons cette transformation parce que nos employés veulent créer une banque dont ils sont fiers de parler à leurs enfants.
Selon vous, qu'est-ce qui fait que le succès de BNP Paribas dans ces catégories?
Caroline Gibault : Cette année, nous avons été reconnus par WBA pour nos solutions FX, notre Impact Investing et notre offre numérique.
Le meilleur prix FX Solution Provider est la reconnaissance de l'expertise de notre bureau (FX).
Ce résultat est la preuve de notre capacité à servir nos clients les plus exigeants avec les systèmes, les produits, les processus et les conditions de crédit FX de la plus haute qualité.
L'exécution de certains ordres est désormais traitée par le biais d'une plate-forme "multi-dealer", ce qui a pour conséquence une amélioration des prix pour les clients, et la mise en place de l'outil MarginMan (MM) a permis une meilleure surveillance des transactions et des positions de change.
L'essence de notre offre réside aussi dans le fait qu'elle vient avec un niveau de personnalisation élevé qui suit de près le monde de la banque privée.
Prix Meilleur Impact Investing : Notre engagement envers un monde plus durable se traduit par notre activité Wealth Management par des services innovants et différenciants pionniers en matière de solutions à impact positif.
Nous sommes convaincus qu'un changement positif peut être réalisé en combinant l'intégration de la durabilité dans les classes d'actifs liquides et l'investissement dans des fournisseurs de solutions efficaces.
Ce faisant, nous donnons à nos clients la possibilité d'aligner leurs portefeuilles sur leurs convictions.
Nous avons également reçu le Best Customer-Face Digital Capabilities : Parmi nos dernières innovations digitales, nous avons l'amélioration de notre solution de chat E-banking, qui fournit des conversations en temps réel avec nos clients et un outil de simulation pour la visualisation de l'allocation d'actifs stratégiques.
Nous avons également lancé un nouveau Portail Private Asset (Private Equity & Real Estate), qui donne aux clients une vision à 360° des portefeuilles avec des ventilations géographiques détaillées, des stratégies et des devises disponibles, ainsi que des ventilations de performance pour chaque fonds et leurs portefeuilles consolidés.